راهنمای خرید از فروشگاه گیم مارک

——————————————–
گام نخست : ثبت نام کنید و عضو شوید
اگر علاقه‌مند به خرید آنلاین از فروشگاه گیم مارک هستید در ابتدا باید در سایت ثبت نام کنید. ایجاد حساب کاربری، ساده و به راحتی قابل انجام است. روی لینک حساب من در بالای صفحه کلیک نمایید. وارد قسمت ثبت نام یا ورود به سایت می شوید. به راحتی ثبت نام کنید.


نکته 1 : در وارد کردن ایمیل خود کاملا دقت نمایید. ایمیل شما پل ارتباطی سایت با شماست و تمامی درخواستها و فاکتورها و رسیدهای شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
سپس وارد حساب کاربری خود شوید.
در قسمت پایین حساب کاربری “آدرس من” را خواهید دید که تمامی آدرسهای شما برای ارسال مرسولات و یا فاکتورها در این قسمت خواهند بود. روی کلمه ویرایش کلیک کنید و آنها را کامل نمایید. البته می توانید آنها را در هنگام خرید نیز تکمیل کنید ولی بهتر است قبل از خرید فرمها را کامل و با دقت پر نمایید.
نکته 2 : در قسمت ویرایش فیلدهای ستاره دار اجباری هستند.
نکته 3 : کد پستی خود را دقیق وارد نمایید. در هنگام ارسال با پست کدپستی لازم است و در صورت لغو ارسال مرسوله شما به خاطر موجود نبودن کدپستی دقیق، هزینه های جانبی و پیش آمده در برگردن شما خواهد بود و فروشگاه گیم مارک مسؤولیتی را نخواهد پذیرفت.
نکته 4 : در هنگام وارد کردن شماره موبایل دقت داشته باشید. پیامهای سایت در صورت نیاز از طریق sms برای شما ارسال می شود.
نکته 5 : پس از ثبت نام، تمامی اطلاعات وارد شده توسط شما قابل ویرایش است و می توانید آنها را آپدیت کنید و یا تصحیح نمایید.

——————————————–
گام دوم : کالای خود را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه نمایید
در سایت بنا بر نیازهای شما کالاهای مختلفی وجود دارد. تمامی جوانب و نیازهای خود را در نظر بگیرید و کالای خود را انتخاب نمایید و به سبد کالای خود اضافه نمایید. سپس می توانید آنها را در سبد خرید خود مشاهده نمایید(بالای صفحه) و در صورت نیاز آنها را اضافه یا کم کنید.


نکته 1 : افزودن کالا به سبد خرید به معنی خرید نهایی نیست. می توانید آنها را در صورت نیاز از سبد خرید حذف نمایید.
نکته 2 : هنگامی که کالایی در سبد خرید شما قرار می‌گیرد و شما اقدام به خرید نهایی نمی کنید و سایت را ترک می‌کنید، امکان دارد موجودی نهایی کالا در فروشگاه تمام شود و شما دیگر نتوانید آن کالا را خریداری کنید که در اینصورت مسؤولیتی بر گردن فروشگاه نخواهد بود.
نکته 3 : کالاهای موجود در سبد خرید تا زمانی که خودتان کالا را از لیست سبد خرید خارج نمایید در سبد باقی خواهد ماند.
نکته 4 : در صورت دارا بودن کوپن تخفیف آن را هنگام مشاهده فاکتورتان وارد کنید تا میزان تخفیف در فاکتور شما اعمال شود. هر کوپن فقط یکبار قابل استفاده است.

——————————————–
گام سوم : ثبت سفارش خرید کالا
پس از انتخاب نهایی کالاها و افزودن آنها به سبد خرید، می توانید آنها را خریداری نمایید. کافیست که روی دکمه ” اقدام به پرداخت” کلیک نمایید. به صفحه تسویه حساب و مشخصات ارسال و ثبت سفارش منتقل خواهید شد. در این ضفحه اگر مشخصات خود را قبلا وارد کرده باشید کار آنچنانی نخواهید داشت. در انتهای صفحه بعد از انتخاب نحوه ارسال و انتخاب بانک روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک نمایید تا به قسمت پرداخت پرداخت نهایی مبلغ فاکتور خود فرستاده شوید. اگر همه چیز مرتب و درست باشد شما به صفحه پرداخت نهایی منتقل می شوید و اگر در اطلاعات شما نقصی باشد با پیغام ارور و نوع ارور در بالای صفحه روبرو خواهید شد.


نکته 1 : در قسمت پایینی اطلاعات آدرس، اگر می‌خواهید مراحل خرید و ارسال کالا برای شما از طریق sms اطلاع داده شود تیک مربوط به “میخواهم از وضعیت سفارش از طریق پیامک (sms) آگاه شوم” را حتما بزنید.
نکته 2 : در قسمت حمل و نقل، روش مورد نظر برای حمل و نقل را انتخاب نمایید. اگر در تهران هستید بهتر است از پیک موتوری استفاده کنید. اگر در شهرستان هستید بهتر است از تیپاکس استفاده نمایید. اگر شهر شما شعبه تیپاکس ندارد از ارسال پستی استفاده کنید. جهت اطلاع از شیوه‌ ارسال، هزینه‌ها و زمان بندی‌های ارسال کالا، قسمت قوانین ارسال را مطالعه نمایید.
نکته 3 :در حال حاضر برای فروشگاه گیم مارک فقط پرداخت اینترنتی مقدور می‌باشد و پرداخت در محل مقدور نیست.

نکته 3 : قبل از خرید باید قوانین ما را خوانده باشید و از شرایط خرید و قوانین فروش در فروشگاه گیم مارک مطلع باشید. چک باکس I’ve read and accept the terms & conditions بدین منظور تعبیه شده است و شما قبل از نهایی کردن خرید و پرداخت  پول باید آن را تیک بزنید.خواندن قوانین فروش ما به منزله توافق نهایی و قبول کردن شرایط فروش در فروشگاه گیم مارک است و شما به طور کامل شرایط و قوانین این فروشگاه را پذیرفته اید.

——————————————–
گام چهارم : تایید سفارش و پرداخت هزینه ها
پس از تکمیل کردن فرم های ثبت سفارش و فشردن کلید “ثبت سفارش”، به صفحه درگاه زرین پال یا بانک سامان منتقل می شوید. در صفحه ی جدید، شما بانک مورد نظر خود را انتخاب نمایید و از طریق سیستم شتاب مبلغ فاکتور را بپردازید. در این قسمت انتخاب بانک مورد نظر کاملا سلیقه‌ایست و هیچ اجباری در یکی بودن کارت بانک شما و بانک پذیرنده وجود ندارد.

پس از اتمام مرحله‌ی پرداخت چنانچه عملیات با موفقیت و بدون خطا صورت گرفته باشد، به صفحه “تشکر از خرید” خود بازخواهید گشت و پیام موفقیت آمیز بودن خرید روبرو خواهید شد.


با ثبت سفارش و پرداخت آن پیامکی به نشانه ی ثبت کالای شما و آغاز مراحل ارسال، به شماره ای که در هنگام ثبت نام ثبت کرده اید ارسال می شود. در صورتی که شماره شما جهت دریافت پیامکهای تبلیغاتی توسط خودتان مسدود شده باشد، ممکن است پیامهای سایت را دریافت نکنید.
نکته 1 : در صورت بروز خطا در هنگام پرداخت و کم شدن مبالغی از حساب شما، مبلغ پرداختی از سوی سیستم بانکی به حساب شما برگشت داده خواهد شد و از طریق بانک خودتان (بانک کارتی که با آن پرداخت انجام شده است) قابل پیگیری می باشد. به هیچ عنوان نگران نباشید. در صورت بروز خطا و کم شدن وجه از حساب شما منتظر برگشت وجه بمانید و از خرید مجدد با همان کارت خودداری نمایید تا وجه شما مسترد شود.
نکته 2 : عدم نمایش صفحه‌‌ی ثبت موفقیت آمیز کالا به معنی عدم تایید و ثبت سفارش می باشد و گیم مارکت در صورتی که به دلیل بروز خطای پرداختی، یا مشکلات درگاه های بانک یا هر گونه ایراد در سیستم بانکی کشور، مبلغ کالا به حسابش واریز نشده باشد، خرید را کان لم یکن تلقی نموده و کالایی ارسال نخواهد شد.

————–——————————
گام پنجم : تایید سفارش توسط فروشگاه و ارسال کالا
کالای مورد نظر پس از تایید سایت و ترخیص از انبار و بر اساس شکل ارسال انتخابی، در کمترین زمان ممکن برای خریدار ارسال خواهد شد. همچنین در ادامه ی فرایند خرید شما، زمانیکه کالای شما از فروشگاه برایتان ارسال شود، پیامک دیگری به منزله ی ارسال کالا به دست شما خواهد رسید که این مرحله آخرین بخش از مراحل اطلاع رسانی سایت در مورد خرید شما می باشد. جهت اطلاع از شیوه ها و زمان بندی های ارسال کالا قوانین ارسال را مطالعه نمایید.

همچنین می توانید از قسمت پیگیری سفارشات با وارد کردن شماره فاکتور و آدرس ایمیلتان از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.